Дата набрання чинності: 26 липня 2026 року.
Дата останнього оновлення: 26 липня 2026 року.

Цей документ є офіційною публічною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю «ОРІКС 2026» укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті ORYX.

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, розуміє їх і погоджується з ними в повному обсязі.

Умови цієї Оферти застосовуються разом з інформацією, розміщеною у картці відповідного товару, а також на сторінках «Оплата і доставка», «Обмін та повернення» і «Політика конфіденційності».

1. Відомості про Продавця

  • Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «ОРІКС 2026»
  • Скорочене найменування: ТОВ «ОРІКС 2026»
  • Код ЄДРПОУ: 46145369
  • Дата державної реєстрації: 11 лютого 2026 року
  • Стан юридичної особи: зареєстровано
  • Місцезнаходження: Україна, 20305, Черкаська область, Уманський район, місто Умань, вул. Європейська, будинок 18
  • Керівник: Свіщенко Артур Олександрович
  • Основний вид діяльності: 47.64 — роздрібна торгівля спортивним інвентарем у спеціалізованих магазинах
  • Статутний капітал: 100 000 гривень
  • Система оподаткування: платник єдиного податку третьої групи за ставкою 5% з 11 лютого 2026 року
  • Торгова назва: ORYX
  • Адреса сайту: oryx.com.ua
  • Телефон: +38 (098) 455-74-62
  • Електронна пошта: oryx.arms@gmail.com

Реквізити ліцензії та/або дозволу, необхідних для торгівлі зброєю, боєприпасами та іншими товарами дозвільної системи: [ВКАЗАТИ НОМЕР, ДАТУ ВИДАЧІ, ОРГАН ВИДАЧІ ТА ІНШІ РЕКВІЗИТИ].

У цій Оферті ТОВ «ОРІКС 2026» також називається «Продавець», «ORYX», «магазин», «ми» або «нас».

2. Основні терміни

У цій Оферті наведені нижче терміни використовуються в такому значенні:

  • Сайт — інтернет-магазин ORYX, доступний за адресою oryx.com.ua.
  • Продавець — ТОВ «ОРІКС 2026».
  • Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення чи придбаває товар.
  • Споживач — фізична особа, яка придбаває товар для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
  • Товар — продукція, представлена на Сайті та доступна для замовлення або попереднього резервування.
  • Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або кількох товарів.
  • Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення замовлення.
  • Товари зі спеціальними умовами обігу — зброя, основні частини зброї, боєприпаси, пристрої, патрони та інші товари, для придбання, продажу, перевезення або отримання яких законодавством установлено спеціальні вимоги.

3. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар, а Покупець зобов’язується прийняти його та сплатити вартість на умовах цієї Оферти.

Найменування, модель, кількість, комплектація, ціна та інші характеристики конкретного товару визначаються відповідною карткою товару і замовленням Покупця.

Для товарів зі спеціальними умовами обігу електронне замовлення може мати характер попереднього резервування або запиту на придбання. Передача такого товару здійснюється лише після виконання всіх передбачених законодавством умов.

4. Інформація про товари

Основні характеристики, комплектація, ціна, гарантія та доступність товару зазначаються в його картці на Сайті.

Покупець зобов’язаний до оформлення замовлення ознайомитися з описом товару, його характеристиками, комплектацією, сумісністю, умовами експлуатації та гарантійними умовами.

Зображення товару мають інформаційний характер. Відтінок кольору може дещо відрізнятися через налаштування екрана, освітлення під час фотографування або особливості конкретної партії товару.

Несуттєві відмінності упаковки або оформлення, які не змінюють призначення, якість і основні характеристики товару, не вважаються поставкою іншого товару.

Якщо для Покупця важлива конкретна характеристика, комплектація, маркування, рік випуску або сумісність, її необхідно уточнити у менеджера до оформлення або оплати замовлення.

5. Ціна товару

Ціни на Сайті зазначаються у гривнях і включають податки та обов’язкові платежі, які застосовуються до Продавця, якщо інше прямо не зазначено.

Вартість доставки, післяплати, переказу коштів та інших додаткових послуг може не входити до ціни товару. Вона визначається окремо відповідно до тарифів перевізника, банку або платіжного сервісу.

Продавець має право змінювати ціни до оформлення замовлення. Ціна підтвердженого замовлення не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

Якщо внаслідок технічної помилки на Сайті була відображена очевидно некоректна ціна, Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує погодити виконання замовлення за правильною ціною або його скасування з повним поверненням уже сплачених коштів.

6. Порядок оформлення замовлення

Замовлення може бути оформлене:

  • через кошик на Сайті;
  • телефоном;
  • електронною поштою;
  • безпосередньо в магазині ORYX;
  • іншим погодженим із Продавцем способом.

Під час оформлення замовлення Покупець надає правдиву й актуальну інформацію, необхідну для його виконання:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти, якщо вона запитується;
  • обраний товар і його кількість;
  • спосіб оплати;
  • спосіб і місце отримання;
  • інші відомості, необхідні для виконання замовлення.

Покупець несе відповідальність за правильність наданих контактних даних та інформації для доставки.

До натискання кнопки оформлення замовлення Покупець має можливість перевірити та виправити склад кошика, кількість товарів, контактні дані, спосіб оплати й отримання.

7. Акцепт Оферти та момент укладення договору

Акцептом цієї Оферти є оформлення Покупцем замовлення та вчинення дії, яка однозначно підтверджує згоду з її умовами, зокрема натискання кнопки «Оформити замовлення» після ознайомлення з умовами Оферти.

Електронний договір вважається укладеним після отримання Продавцем належним чином оформленого замовлення Покупця.

Продавець підтверджує отримання замовлення електронним повідомленням, SMS, телефонним дзвінком, повідомленням в особистому кабінеті або іншим доступним способом.

Автоматичне повідомлення про отримання замовлення підтверджує, що замовлення надійшло до системи, але не гарантує фактичну наявність товару до завершення перевірки залишків.

Якщо товар відсутній, Продавець пропонує Покупцеві:

  • дочекатися надходження товару;
  • обрати інший товар;
  • змінити кількість товару;
  • скасувати замовлення та отримати повернення коштів.

Заміна товару або зміна істотних умов замовлення здійснюється лише за згодою Покупця.

8. Товари зі спеціальними умовами обігу

Оформлення замовлення на зброю, основні частини зброї, боєприпаси та інші товари дозвільної системи не означає автоматичного виникнення у Покупця права на їх придбання чи отримання.

Перед продажем або передачею такого товару Продавець має право і зобов’язаний:

  • встановити особу та вік Покупця;
  • перевірити дозвільні документи;
  • перевірити строк і чинність дозволу;
  • перевірити відповідність дозволу виду товару;
  • виконати передбачені законодавством реєстраційні та облікові дії;
  • відмовити у продажу або видачі за наявності передбачених законом підстав.

Потреба в дозволі визначається видом товару, його конструкцією, калібром, технічними характеристиками та чинним законодавством. Інформацію щодо конкретного товару необхідно уточнювати в менеджера.

Передача товару зі спеціальними умовами обігу здійснюється особі, яка має законне право на його придбання, після пред’явлення оригіналів необхідних документів.

Такі товари не передаються третім особам замість Покупця, якщо можливість такого отримання прямо не передбачена законодавством.

Зброя, боєприпаси та інші товари, перевезення яких звичайними поштовими службами заборонене, не надсилаються стандартною доставкою. Спосіб їх отримання узгоджується з Продавцем і визначається законодавством та правилами відповідних перевізників.

Якщо Покупець не має необхідних документів або не відповідає встановленим вимогам, Продавець має право відмовити у продажу чи видачі регульованого товару. Уже сплачені за такий товар кошти повертаються Покупцеві в установленому порядку.

9. Способи оплати

Залежно від категорії товару та способу отримання можуть бути доступні такі способи оплати:

  • готівкою в магазині ORYX;
  • банківською карткою;
  • безготівковим переказом на рахунок Продавця;
  • післяплатою для товарів, дозволених до пересилання службою доставки;
  • іншим погодженим способом.

Доступні для конкретного замовлення способи оплати відображаються під час його оформлення або повідомляються менеджером.

Банк, платіжний сервіс або перевізник може стягувати власну комісію. Така комісія не є доходом Продавця.

Після отримання оплати Продавець або відповідний надавач платіжних послуг надає Покупцеві розрахунковий документ у паперовій або електронній формі.

10. Доставка та самовивіз

Покупець може отримати підтверджене замовлення:

  • самовивозом із магазину ORYX за адресою: Україна, Черкаська область, м. Умань, вул. Європейська, будинок 18;
  • доставкою по Україні для товарів, дозволених до перевезення;
  • іншим способом, погодженим із Продавцем.

Строк доставки залежить від наявності товару, населеного пункту, обраного перевізника, його графіка та обставин, які не залежать від Продавця.

Вартість доставки визначається за тарифами перевізника, якщо інше не зазначено на Сайті або не погоджено сторонами.

Детальні умови наведені на сторінці «Оплата і доставка».

11. Отримання та перевірка замовлення

Під час отримання Покупець повинен перевірити:

  • цілісність упаковки;
  • відсутність очевидних пошкоджень;
  • кількість товарів;
  • відповідність моделі та комплектації замовленню;
  • наявність супровідних документів, якщо вони передбачені.

Якщо під час отримання через перевізника виявлено пошкодження, недостачу або порушення упаковки, Покупцеві рекомендується зафіксувати це разом із представником перевізника та невідкладно повідомити Продавця.

Підписання документа про отримання без зауважень може підтверджувати відсутність видимих пошкоджень, недостачі та невідповідності, які можна було встановити під час звичайного огляду.

Це положення не обмежує права Покупця щодо прихованих недоліків або інших вимог, які не могли бути виявлені під час отримання.

12. Перехід права власності

Право власності на товар переходить до Покупця після повної оплати та фактичної передачі товару, якщо інше не передбачено законодавством або окремою домовленістю сторін.

Ризик випадкового пошкодження чи втрати товару переходить до Покупця після його фактичного отримання.

13. Якість і гарантія

Продавець передає Покупцеві товар, якість якого відповідає інформації виробника, нормативним вимогам і умовам договору.

Гарантійний строк визначається виробником, постачальником, Продавцем або законодавством і може зазначатися:

  • у картці товару;
  • у гарантійному талоні;
  • в інструкції;
  • на упаковці;
  • в іншому супровідному документі.

Гарантія не поширюється на пошкодження, які виникли внаслідок порушення правил використання, зберігання або транспортування, самовільного ремонту, механічного впливу чи інших обставин, за які Продавець або виробник не відповідає.

Наявність і причина недоліку можуть визначатися Продавцем, виробником, авторизованим сервісним центром або експертизою у встановленому законом порядку.

14. Обмін, повернення та розірвання договору

Обмін і повернення товару здійснюються відповідно до законодавства України та умов, оприлюднених на сторінці «Обмін та повернення».

Споживач має право звернутися щодо обміну товару належної якості у встановлений законодавством строк, якщо товар:

  • не використовувався;
  • не має слідів експлуатації та пошкоджень;
  • зберіг товарний вигляд і споживчі властивості;
  • має збережені пломби, ярлики та маркування;
  • повертається в повній комплектації;
  • супроводжується документом, який підтверджує придбання товару в ORYX.

Окремі товари належної якості не підлягають обміну або поверненню, якщо вони включені до чинного переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України, або щодо них законодавством установлено спеціальні правила.

Порядок повернення зброї, боєприпасів, основних частин зброї та інших товарів дозвільної системи визначається з урахуванням їх правового режиму, стану, документів, реєстраційних дій і можливості подальшого законного обігу.

Перед поверненням товару Покупець повинен зв’язатися з Продавцем і погодити порядок, адресу та спосіб його передавання.

Кошти повертаються після отримання й перевірки товару у строки та способом, передбаченими законодавством, з урахуванням способу первинної оплати.

15. Права та обов’язки Покупця

Покупець має право:

  • отримувати достовірну та доступну інформацію про товар;
  • отримати товар належної якості та комплектації;
  • отримати підтвердження замовлення і розрахунковий документ;
  • користуватися гарантійними правами;
  • звертатися щодо обміну, повернення або недоліків товару;
  • відмовитися від рекламних повідомлень;
  • використовувати інші права, передбачені законодавством.

Покупець зобов’язаний:

  • ознайомитися з цією Офертою до оформлення замовлення;
  • надавати достовірні дані;
  • своєчасно оплачувати й отримувати замовлення;
  • перевіряти товар під час отримання в межах, доступних для звичайного огляду;
  • дотримуватися правил використання та зберігання товару;
  • не замовляти товари зі спеціальними умовами обігу, якщо Покупець не має законного права на їх придбання;
  • не передавати неправдиві, підроблені або чужі дозвільні документи.

16. Права та обов’язки Продавця

Продавець зобов’язаний:

  • надати Покупцеві інформацію про товар та умови продажу;
  • підтвердити отримання замовлення;
  • передати погоджений товар належної якості;
  • надати розрахунковий документ;
  • забезпечити захист персональних даних;
  • виконувати вимоги щодо продажу товарів зі спеціальними умовами обігу;
  • розглядати звернення Покупця відповідно до законодавства України.

Продавець має право:

  • уточнювати дані й умови замовлення;
  • відмовити у виконанні замовлення, якщо Покупець надав неправдиві або неповні дані;
  • призупинити виконання замовлення до підтвердження оплати, особи, віку або дозвільних документів;
  • відмовити у продажу товару зі спеціальними умовами обігу, якщо відсутні законні підстави для його придбання;
  • змінювати асортимент, ціни й умови продажу до оформлення конкретного замовлення;
  • використовувати інші права, передбачені законодавством.

17. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцеві персональні дані, необхідні для укладення й виконання договору, оплати, доставки, самовивозу, гарантійного обслуговування, обміну та повернення.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності ORYX і законодавства України.

Дані можуть передаватися банкам, платіжним сервісам, службам доставки, постачальникам платформи та іншим особам лише в обсязі, необхідному для виконання відповідної функції або вимог законодавства.

Згода на рекламні повідомлення має надаватися окремо і не є обов’язковою умовою оформлення замовлення.

18. Інтелектуальна власність

Тексти, фотографії, графічні елементи, логотипи, дизайн, структура каталогу та інші матеріали Сайту охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

Копіювання, відтворення, поширення або комерційне використання матеріалів Сайту без дозволу правовласника заборонене, крім випадків, прямо передбачених законом.

Торговельні марки та матеріали виробників належать відповідним правовласникам.

19. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків відповідно до договору та законодавства України.

Продавець не відповідає за невиконання замовлення, спричинене неправильними контактними даними, адресою доставки, відсутністю Покупця за погодженим місцем отримання або іншими діями Покупця.

Продавець не відповідає за несумісність товару з обладнанням Покупця, якщо така сумісність не була прямо підтверджена Продавцем до оформлення замовлення.

Жодне положення цієї Оферти не виключає і не обмежує права Споживача або відповідальність Продавця в обсязі, в якому таке виключення чи обмеження заборонене законодавством.

20. Обставини непереборної сили

Сторона звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що воно стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення договору та не могли бути розумно передбачені або подолані.

До таких обставин можуть належати:

  • воєнні дії та їх наслідки;
  • обстріли, повітряні тривоги та евакуаційні заходи;
  • блокування транспортних шляхів;
  • стихійні лиха та пожежі;
  • тривалі перебої електроенергії або зв’язку;
  • рішення органів державної влади;
  • інші надзвичайні та невідворотні обставини.

Сторона, яка не може виконати зобов’язання, повинна за можливості повідомити іншу сторону про такі обставини та їх вплив.

Обставини непереборної сили не звільняють сторону від виконання грошових або інших зобов’язань, строк яких настав до виникнення таких обставин, якщо інше не встановлено законом.

21. Звернення та претензії

Покупець може звернутися до Продавця:

  • за телефоном: +38 (098) 455-74-62;
  • електронною поштою: oryx.arms@gmail.com;
  • поштою або особисто: Україна, 20305, Черкаська область, Уманський район, місто Умань, вул. Європейська, будинок 18.

У зверненні рекомендується зазначити:

  • ім’я та контактні дані;
  • номер і дату замовлення;
  • назву товару;
  • опис питання або вимоги;
  • фотографії, відео та документи, якщо вони мають значення.

Продавець розглядає звернення у строки та порядку, передбачені законодавством України.

22. Вирішення спорів

Сторони намагатимуться вирішувати спори шляхом переговорів і розгляду письмових звернень.

Якщо домовленості не досягнуто, спір вирішується відповідно до законодавства України.

Споживач не позбавляється права звертатися до суду, компетентного органу із захисту прав споживачів або іншого державного органу.

До відносин сторін застосовується законодавство України.

23. Зміни до Оферти

Продавець може оновлювати цю Оферту у зв’язку зі змінами законодавства, асортименту, способів оплати, доставки або функціональності Сайту.

Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування, якщо інша дата прямо не зазначена.

До замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його оформлення. Подальші зміни не змінюють умови вже укладеного договору без згоди Покупця, крім випадків, прямо передбачених законодавством.

24. Строк дії Оферти

Ця Оферта діє з моменту її опублікування на Сайті та до моменту відкликання або заміни новою редакцією.

Недійсність окремого положення Оферти не спричиняє недійсності інших її положень або договору загалом.

25. Реквізити Продавця

  • Продавець: ТОВ «ОРІКС 2026»
  • Код ЄДРПОУ: 46145369
  • Керівник: Свіщенко Артур Олександрович
  • Адреса: Україна, 20305, Черкаська область, Уманський район, місто Умань, вул. Європейська, будинок 18
  • Телефон: +38 (098) 455-74-62
  • Email: oryx.arms@gmail.com
  • Сайт: oryx.com.ua

Додаткова контактна інформація та графік роботи розміщені на сторінці «Контактна інформація».